La tua borsa della spesa è vuota!

Termini e condizioni

RESPONSABILITA'

Gerreg srl non è responsabile di errori dei dati delle fatture fiscali derivati dall’errato inserimento dei dati dell’acquirente,essendo il cliente unico responsabile dell’ìnserimento di essi.

Gerreg srl non è responsabile di disservizi imputabile a casue di forza maggiore,cattivo tempo,scioperi,terremoti o qualsiasi causa di forza maggiore che impedissero imparte o in tutto il rispetto dei tempi e modi concordati

Gerreg srl non è responsabile dell’uso illecito di terze parti per il pagamento con carta di credito.

DIRITTO DI RECESSO

1. Ai sensi dell'art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a Gerreg srl un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità e fatto salvo quanto indicato al successivo punto 3.

2. Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare una richiesta di Recesso via mail a info@gerreg.it, nella quale sarà necessario indicare anche le coordinate bancarie necessarie per restituire le somme corrisposte; il sistema invierà al cliente via mail un modulo cartaceo che dovrà essere stampato e inviato con lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro 10 giorni dalla data di ricevimento della merce.

Ricevuta la raccomandata, Gerreg srl invierà via mail al Cliente il numero di autorizazzione al reso,che andrà inserito,sul modulo di recesso che dovrà essere attaccato all’esterno dell’involucro in cui verrà collocato fisicamente il prodotto e fatto pervenire a Histories Home entro e non oltre 10 giorni dall'autorizzazione.

3. Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:
• il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato ;
• il diritto non si applica, nel caso in cui l'articolo sia stato indossato.
• il bene soggetto a esercizio del diritto di recesso deve riportare lo stesso numero di matricola presente in fattura di vendita   Gerreg srl ; qualora il bene dovesse riportare un numero di matricola diverso da quanto segnalato in fattura, il reso non verrà accettato e il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
• le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;
• la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
• Ann's Club non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;

4. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, Gerreg srl provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, entro 14 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest'ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).

5. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Gerreg srl accerti:
• la mancata apposizione del modulo di autorizzazione rilasciato da Histories Home sull’involucro esterno della confezione spedita;
• la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
• segni esteriori di varia natura che attestino l'utilizzo Histories Home

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